En uxmira, creemos que la privacidad no es un documento legal oculto; es una característica de diseño fundamental. Para un estudio de experiencia de usuario en Medellín, la confianza es el primer paso en cualquier relación. Esta política describe no solo cómo protegemos tus datos, sino por qué los necesitamos y qué decisiones tomamos para respetar tu privacidad digital.
Operamos bajo un principio simple: recolectamos solo lo estrictamente necesario para entregar servicios de diseño excepcionales y mantener una comunicación funcional. Ya sea que estés buscando una revisión de UX para una app heredada o un rediseño completo de interfaz, tu información se trata con la misma rigurosidad que aplicamos a una prueba de usabilidad: observamos, documentamos y actuamos con propósito.
Nombre, correo electrónico y teléfono. El único uso es coordinar proyectos, enviar propuestas técnicas y facilitar la comunicación durante el ciclo de diseño.
Acceso a CMS, repositorios de código y información de audiencia. Esencial para auditorías de UX y desarrollo de flujos específicos.
Dirección IP, tipo de navegador y duración de sesión en uxmira.company. Usados exclusivamente para seguridad y análisis de rendimiento técnico.
Facturación y pagos. Procesados exclusivamente a través de pasarelas de pago seguras (Wompi/PayU). uxmira no almacena números de tarjeta.
"Un cliente de Medellín con tienda online nos solicita integrar un chat. Revisamos su política actual: el chat recopila ubicación sin consentimiento explícito.
Nuestra decisión: Implementamos un chat que solo activa el micrófono tras el click del usuario y añadimos un banner de consentimiento previo. El resultado: confianza incrementada y cumplimiento de LGPD sin sacrificar la usabilidad."
uxmira determina los fines y medios del uso de datos.
Información que no puede identificarte (estadísticas de uso).
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de tus datos.
El diseño de la seguridad no es un add-on; debe ser la base. Utilizamos protocolos estándar de la industria (HTTPS/TLS) para cifrar todos los datos en tránsito entre tu navegador y nuestros servidores.
uxmira no vende, alquila ni comercia tus datos personales. Sin embargo, trabajamos con herramientas esenciales para operar:
*Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen con normativas internacionales de protección de datos.
Tienes derecho a Acceder, R**ectificar, C**ancelar y O**ponerte al uso de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud escrita a través de nuestro email de contacto indicando el derecho específico que deseas ejercer.
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles. En casos de identidad dudosa, podrás solicitar verificación de datos.
Enviar solicitud directa